Generated by All in One SEO v4.9.9, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # TwooCa | 社員証や、診察券にも 多様な決済機能を搭載したデジタルID ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://twooca.jp/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## 投稿 - [お役立ち情報](https://twooca.jp/information/) - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #2](https://twooca.jp/aboutpaypay/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。 これ - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #3](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay-9/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #4](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay-8/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #5](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay-7/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #6](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay-6/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #7](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay-5/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #8](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay-4/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #9](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay-3/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説 #10](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay-2/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに - [デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはPayPay給与受取でも話題のデジタルペイロールを解説](https://twooca.jp/デジタルペイロール（給与デジタル払い）とはpaypay/) - 2023年4月から日本でも、賃金のデジタル払い（給与デジタル払い、デジタルペイロール）が解禁されました。これに ## 固定ページ - [TwooCa](https://twooca.jp/) - [【TwooCa Mall】全商品８%ポイント還元キャンペーン！｜7月1日(水)～7月31日(金)まで](https://twooca.jp/twooca-mall-recommend-202607-pointback/) - いつもTwooCaをご利用いただきありがとうございます。 🎁 全商品８％ポイント還元イントキャンペーン開催中！ - [【ギフト】ポイント活用応援キャンペーン開催中！｜7月31日（金）15時まで](https://twooca.jp/gift-campaign-2606/) - いつもTwooCaをご利用いただきありがとうございます。 🎁 ポイント活用応援キャンペーン開催中！ 6月25日 - [【重要】「個人データの共同利用について」の一部改定のお知らせ](https://twooca.jp/twoca/cs-information-20260512/) - 利用者 各位 平素より弊社の「TwooCa」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社 - [【先着30名様】モールで5,000円以上お買い物した方にポイント還元！](https://twooca.jp/mall-recommend/20260402_campain_500pointback/) - 平素よりTwooCaをご利用いただきありがとうございます。 この度、TwooCa Mallでお買い物される方を - [TwooCaギフトサービスにおける販売価格（交換率）改定のお知らせ](https://twooca.jp/twoocagiftservice20260401/) - 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、当社はTwooCaバリューの利用促進および価格体系の - [今月のおすすめ商品　1月③「予算3000円で買えるものをご紹介！」](https://twooca.jp/mall-recommend/under3000yen/) - [今月のおすすめ商品　1月③「TwooCa Mall 体験レポートvol.1～誕生日ケーキを買いました！～」](https://twooca.jp/mall-recommend/kv-report1-birthdaycake/) - [TwooCa Mall 加盟店募集中 | 株式会社KortValuta](https://twooca.jp/mall-lp/) - [今月のおすすめ商品　1月③「食べて、休んで、整える。今週のおすすめ」](https://twooca.jp/mall-recommend/matsusakaushi-review260130/) - [使っていないTwooCaバリューはありませんか？｜価格別おすすめ商品カタログ](https://twooca.jp/mall-recommend/twoocavalue-mallcatalog260127/) - ＼モールの割引商品をさらにお得に♪／ TwooCaバリュー（Visa残高）は、TwooCaモールでのお買い物に - [【重要】「個人情報の共同利用について」の一部改定のお知らせ](https://twooca.jp/twoca/cs-information-20260119/) - 利用者 各位 平素より弊社の「TwooCa」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社 - [今月のおすすめ商品　1月②「日常に飽きたらこれ。今週のおすすめセレクション」](https://twooca.jp/mall-recommend/hiroseyachoco-reviews260116/) - [【お知らせ】TwooCaサンクスメッセージサービスのメンテナンスについて](https://twooca.jp/twoca/thanks-info6026/) - 平素は当社TwooCaサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、TwooCaサンクスメッ - [【お知らせ】TwooCaサンクスメッセージサービスのメンテナンスについて](https://twooca.jp/twoca/thanksmessage-maintenance260114/) - 平素は当社TwooCaサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、TwooCaサンクスメッ - [今月のおすすめ商品　1月①「手軽・あったか・節約。今の時期に頼れるモールおすすめ」](https://twooca.jp/mall-recommend/260109-wagyumotsunabe/) - [TwooCa Ring](https://twooca.jp/ring/) - [今月のおすすめ商品　12月③「今選ばれている定番5選！割引＋ポイント還元でおトクに」](https://twooca.jp/mall-recommend/251226_2025best_campaign/) - [【先着順】モールではじめてお買い物した方にポイント還元！](https://twooca.jp/mall-recommend/20251215_campain_pointback/) - 平素よりTwooCaをご利用いただきありがとうございます。 この度、はじめてTwooCa Mallでお買い物さ - [CafeteriaポイントをTwooCaバリューに交換しよう！お買い物で使えるポイント交換キャンペーン実施中](https://twooca.jp/mall-recommend/20251215_campain_cafeteriapoint/) - TwooCaをご利用いただきありがとうございます。 本日より、Cafeteriaポイントをお得にご利用いただけ - [今月のおすすめ商品　12月②「今年のクリスマスはこれで決まり！おすすめ5商品」](https://twooca.jp/mall-recommend/251215_christmas_campaign/) - [今月のおすすめ商品　9月「新着！おすすめ商品！（季節商品も！）](https://twooca.jp/mall-recommend/september/) - [今月のおすすめ商品　10月①「数量限定！特価商品！お早めにチェック！」](https://twooca.jp/mall-recommend/20251009-2/) - [今月のおすすめ商品　10月③「給料日に買いたい！秋のあったかごはん＆ご褒美スイーツ5選」](https://twooca.jp/mall-recommend/20251024-2/) - [今月のおすすめ商品　11月②「冬支度にぴったり！あったか鍋＆贅沢グルメ5選」](https://twooca.jp/mall-recommend/20251128-kiritanpo/) - [今月のおすすめ商品　10月②「ハロウィン特集！アレンジも楽しめるスイーツ＆グルメ5選」](https://twooca.jp/mall-recommend/20251020-2/) - [今月のおすすめ商品　10月④「肌寒い夜にぴったり！あったかメニュー＆ティータイム特集」](https://twooca.jp/mall-recommend/20251031-gratin/) - [今月のおすすめ商品　11月①「激安！大容量！イベリコ豚特集」](https://twooca.jp/mall-recommend/20251114-iberianpork/) - [今月のおすすめ商品　12月①「締切直前！人気のおせち、最後のご案内です」](https://twooca.jp/mall-recommend/251205-osechi-last/) - [PEPsFAQ](https://twooca.jp/peps-faq/) - 外国PEPsとは、外国の政府等において重要な地位を占める者（外国の国家元首等）とその地位にあった者、それらの家 - [TwooCaコレクションVisaカードがご利用いただけない店舗について](https://twooca.jp/non-accepting-stores/) - ■月額・継続契約の利用料金のお支払い 毎月の継続的なお支払いや、自動更新手続き（契約）が発生する加盟店などはご - [TwooCa Collection よくあるご質問](https://twooca.jp/collection_support/) - [テスト](https://twooca.jp/test/) - てすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとてすとて - [モールアプリ画面リニューアル](https://twooca.jp/mall-recommend/mall_app_renewal/) - ＼社割モール アプリ画面リニューアル！／ TwooCaモールがより使いやすくリニューアルしました！ 「探しにく - [よくあるご質問](https://twooca.jp/support/) ## FAQ - [バーチャルカードのカード名義人の表示が誤っています。表示名を変更したいです。](https://twooca.jp/faq/card-virtual-displayname/) - 貴社ご担当者様より、弊社までご連絡をお願いいたします。 一度登録されたバーチャルカードのカード名義人（表示名） - [TwooCa登録時、「初回ログインではありません。」と表示されます。](https://twooca.jp/faq/app-registration-rogin/) - 「初回ログインではありません。」と表示される場合は、すでに利用規約への同意やパスワード設定など、初回登録のお手 - [カードの4桁の暗証番号を忘れてしまいました。](https://twooca.jp/faq/card-reissue-pin/) - リアルカードの再発行の必要がございます。 貴社ご担当者様より、弊社へのご連絡をお願いいたします。 - [TwooCaポイントとはなんですか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-point/) - 当社のポイントサービスとして付与するポイントのことです。 TwooCaのモールをはじめ、TwooCaのギフトや - [TwooCaバリューとTwooCaマネーの違いについて教えてください。](https://twooca.jp/faq/pay-balance-type/) - TwooCaから利用できるVisa残高には、TwooCaバリューとTwooCaマネーがあります。 大きな違いは - [生年月日が入ったパスワードだと登録ができません。](https://twooca.jp/faq/app-registration-password/) - 生年月日やご本人様の名前が入ったパスワードや、第三者から推測されやすいパスワード（12345など) はパスワー - [Ringを装着したまま決済端末を操作しても問題ありませんか？](https://twooca.jp/faq/ringを装着したまま決済端末を操作しても問題あり/) - 決済端末を操作する業務を行う際は、Ringの装着をお控えいただくか、Ringを決済端末に近づけないよう十分ご注 - [リアルカードが届いたらどうしたらいいですか？](https://twooca.jp/faq/card-physical-procedure/) - ご利用前にアプリ上よりアクティベート手続きが必要になります。 詳細はこちらのリアルカードの有効化をご確認くださ - [送金は誰にでもできますか？](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-target/) - 送金先の対象範囲はTwooCaサービスを導入している同一の企業や団体に所属する利用者間となります。 - [利用する際の費用はかかりますか？](https://twooca.jp/faq/利用する際の費用はかかりますか？/) - 費用はかかりません。 - [社員証の表示の仕方がわからないです。](https://twooca.jp/faq/id-about-display/) - TwooCaアプリTOP画面の「ID」アイコンをタップすると表示されます。 - [カードを紛失してしまいました。](https://twooca.jp/faq/card-reissue-cardlost/) - カードを紛失したらTwooCaアプリTOP画面上部の「カード情報」をタップし、 画面下部の「カードの一時停止・ - [カードの機能を一時的に停止することは可能ですか？](https://twooca.jp/faq/card-reissue-stop/) - TwooCaアプリTOP画面上部の「カード情報」をタップし、 「カードの一時停止・解除」よりカードの停止・再開 - [ポイントはいつ増えますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-grant/) - 所属の企業や団体から、TwooCaアプリTOP画面の「Cafeteria ポイント」へ付与されます。 Twoo - [保有ポイントや残高を確認したいです。](https://twooca.jp/faq/pay-balance-details/) - トップページ上部の「更新」アイコンをタップすると、 リアルタイムでそれぞれの残高が確認できます。 - [入出金の際に別途通知が来ますか？](https://twooca.jp/faq/pay-withdraw-notice/) - TwooCaアプリより通知の設定をしている場合は、 ご登録のメールアドレスに通知をお送りしております。 Two - [カード番号とはなんですか？](https://twooca.jp/faq/card-about-number/) - カードの券面に記載されている16桁の数字です。 バーチャルカードの場合 TwooCaアプリのトップ画面上部にあ - [セキュリティコードはどこで確認できますか？](https://twooca.jp/faq/card-about-security/) - インターネットショッピングでカードをご利用いただく場合、 カードがお客さまのお手元にあることを確認するための手 - [リアルカードとはなんですか？](https://twooca.jp/faq/card-physical/) - リアルカードとは、リアルのお店でもインターネットでも使える、Visaプリペイドカードです。 - [TwooCa Ringの決済のメリットはなんですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-advantage/) - タッチ決済でのお支払いは、現金よりずっと速く、あなたの日常のお買い物をよりスピーディーにします。 サインや暗証 - [確定の支払い・確定金額とはなんですか？](https://twooca.jp/faq/pay-payment-confirm/) - ■支払いの確定について TwooCaでお支払いをすると、直後に利用履歴が表示されますがこの時点ではまだ確定して - [TwooCaとはなんですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-about-what/) - TwooCa(ツウカ)は、決済機能付社員証アプリ、およびウェブサービスです。 現在、提供しているサービスは以下 - [TwooCaで何が買えますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-about-buy/) - 所属の企業や団体から毎月付与される保有ポイントを使ってアプリ内の「ギフト」から商品/サービスを購入できます。 - [TwooCaRingで何ができますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-specification/) - Visaのタッチ決済、ヘルスケア測定機能(4項目の測定)が可能です。 - [パスワードを忘れてしまいました。](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-forgotpass/) - アプリより再設定が可能です。 - [パスワードを忘れてしまいました。](https://twooca.jp/faq/twooca-about-password/) - ログインページより「パスワードを忘れたら」をタップして再設定をお願いいたします。 - [TwooCa Ringの入金(チャージ)方法はどうすればいいですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-charge/) - TwooCaアプリから入金(チャージ)いただけます。入金(チャージ)方法は以下の3通りです。 ・銀行振込 ・ク - [TwooCa Ringで取得できる健康データの項目はなんですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-healthdata/) - 睡眠・歩数・心拍・体温の4種類を日/週/月単位でご確認いただけます。 - [TwooCa Ringに自動入金(オートチャージ)機能はありますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-autocharge/) - あります。下限金額をご自身で設定していただき、その残高を下回ると設定額が入金(チャージ)されます。   - [利用時の送料について教えてください。](https://twooca.jp/faq/app-mall-deliveryfee/) - 店舗・ご利用内容により変わってまいります。 詳しくは各商品ページをご確認ください。 - [購入した商品に利用の有効期限はありますか？](https://twooca.jp/faq/app-gift-validity/) - それぞれの商品には有効期限を設けております。 購入済み商品ページにてご確認ください。 - [購入した商品の使い方がわかりません。](https://twooca.jp/faq/app-gift-howtouse/) - 商品一覧の商品ページ、もしくは購入済み商品ページの「商品の説明」または「仕様・注意事項」に使い方の記載がありま - [購入した商品がどこにあるかわかりません。](https://twooca.jp/faq/app-gift-history/) - ギフトページ下部より、購入済みを押下いただきますと「購入済商品ページ」に表示されます。 そちらをご参照ください - [カードのアクティベーション（有効化）手順を教えてください。](https://twooca.jp/faq/card-physical-activate/) - カード有効化の手順は以下の通りです。 ➀カードがお手元に届いたら開封し、カードが貼付されている台紙を取り出しま - [アプリを消してしまったらどうすればいいですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-about-delete/) - 「App Store」または「Google Play Store」よりアプリを再インストールしていただければ、 - [カードの有効化](https://twooca.jp/faq/card-activation/) - 以下の手順沿ってお手元に届いたカードを有効化してください。 カードを開封し、お手元にカードが貼付されていた台紙 - [カードを利用したのに残高が減りません。](https://twooca.jp/faq/pay-balance-timegap/) - 一部の加盟店では商品の発送時に残高から利用額が差し引かれますので、カードご利用時と商品発送時に時間差がある場合 - [カードの有効期限はありますか？](https://twooca.jp/faq/card-about-expiry/) - 有効期限はございます。 バーチャルカード情報もしくは、リアルカード券面にてご確認ください。 - [オンラインサイトでもリアルカードは使えますか？](https://twooca.jp/faq/card-virtual-online/) - ご利用いただけます。 カード券面の16桁の番号をご確認ください。 - [カードを再発行するにはどうすればいいですか？](https://twooca.jp/faq/card-reissue-reissue/) - バーチャルカードの場合 再発行は、原則承っておりません。 カード番号を第三者が利用して加盟店と連携して不正と確 - [確認メールが届きませんでした。](https://twooca.jp/faq/app-registration-email/) - パスワードを設定する確認メールが届かない場合は、所属の企業や団体の人事ご担当者様にご連絡をお願いいたします。 - [リアルカードの申請をしてからどのくらいで届きますか？](https://twooca.jp/faq/card-physical-arrive/) - お申込の時期にもよりますが、 お申込から最低3週間程度での配送となります。 詳細は所属の企業や団体のご担当者様 - [TwooCa Ringで決済ができませんでした。](https://twooca.jp/faq/app-control-ring/) - 以下について確認をお願いいたします。 ・正しく決済端末にタッチができていますか？リングの側面が端末にあたってい - [TwooCa Ringを紛失してしまいました。](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-ringlost/) - 速やかにTwooCa WalletアプリまたはTwooCa Ringアプリよりリングの利用を停止し、最寄りの警 - [TwooCa Ringのサイズ展開はありますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-size/) - 現在5サイズ展開となっております。 （12, 14, 18, 20, 24) - [TwooCa Ringの使用期限はありますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-limitation/) - 決済に関しては5年の有効期限がございます。 また、健康データ取得に関しては電池の寿命が最大で6年ですが経年劣化 - [TwooCa Ringのサイズが合わないのですが交換は可能ですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-sizeissue/) - サイズ不一致のための交換は致しかねます。 事前にサイジングキットでご自身のサイズをお確かめください。 - [TwooCa Ringの充電がうまくいきません。](https://twooca.jp/faq/tapp-control-charge/) - まず、以下について確認をお願いいたします。 ・充電器(チャージャー)とリングのやじるしは合った状態になっていま - [身に覚えのない入金(チャージ)がありますが、どうしたらいいですか？](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-suspecious/) - アプリ明細に身に覚えのない入金(チャージ)の表示がある場合、 以下の可能性が考えられますのでご確認をお願いいた - [Bluetoothとスマホが接続されません。](https://twooca.jp/faq/app-control-bluetooth/) - まず、以下についてご確認をお願いいたします。 ・お使いの Bluetooth アクセサリとスマートフォンの距離 - [ヘルスケアデータがTwooCa Ringアプリに正しく反映されません。](https://twooca.jp/faq/app-control-healthcare/) - まず、以下についてご対応いただき、改善できるか確認をお願いいたします。 ① 【TwooCa Ringアプリとの - [購入した商品がどこにあるのか分かりません。](https://twooca.jp/faq/purchased-gifts/) - ギフトページ下部より、購入済みを押下いただきますと「購入済商品ページ」に表示されます。そちらをご参照ください。 - [バーチャルカードはどうやって発行できますか？](https://twooca.jp/faq/app-gift-virtual/) - TwooCaアプリから発行いただけます。 トップ画面の「Visaカードを申し込む」ボタンから手続きを行ってくだ - [キャンセル・返品をした場合はどうなりますか。](https://twooca.jp/faq/pay-cancel/) - キャンセルや変更により払い戻しが発生した場合は、残高に返金いたします。 ご利用店舗から弊社へキャンセルデータが - [入金(チャージ)の上限金額はいくらですか？](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-max/) - 以下の通り、入金(チャージ)には上限金額が設定されています。 上限を超える入金(チャージ)はできませんのでご了 - [入金(チャージ)時に手数料はかかりますか？](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-fee/) - 「銀行振込」の場合 手数料はお客様のご負担となります。 「クレジットカード」「セブン銀行ATM」の場合 手数料 - [身に覚えのない入金(チャージ)があります。](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-suspeciouscharge/) - アプリ明細に身に覚えのない入金(チャージ)の表示がある場合、以下の可能性が考えられます。 お店やサービスの名称 - [送金先をどうやって検索すればいいですか？](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-search/) - 検索欄より受取人様の氏名、従業員番号、またはメールアドレスを検索欄でご検索ください。 - [カードの利用が制限されてしまいました。](https://twooca.jp/faq/pay-payment-limit/) - 不正利用を防止するなどセキュリティ上の理由から、 カード情報の入力を一定の回数失敗すると自動的にTwooCaア - [TwooCaバリューとはなんですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-about-value/) - TwooCa加盟店のECサイト「ギフト」並びに「モール」内、及び全国のVisa加盟店、海外のVisa加盟店でご - [TwooCaマネーとはなんですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-about-money/) - 銀行口座やセブン銀行ATMに出金が可能なVisa残高です。 TwooCaマネー利用には「本人確認(eKYC)」 - [TwooCaカフェテリアポイントだけでなく、TwooCaバリューやTwooCaマネー残高で商品を購入することはできますか？](https://twooca.jp/faq/app-gift-purchase/) - 可能です。商品ページにて「Visa残高」か「福利厚生残高」のどちらで購入するかお選びいただけます。 - [海外での利用はできますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-foreignusage/) - 海外でもVisaのタッチ決済に対応している加盟店にてご利用が可能です。 また、決済額上限が国ごとに制限がある場 - [カードの登録が完了しません。](https://twooca.jp/faq/app-registration-incomplete/) - トップページの「本人情報を確認してVisaカードを表示する」より、手順に添って作成が必要となります。 本人確認 - [ショートメール(SMS)の認証番号が届かないです。](https://twooca.jp/faq/app-control-sms/) - 携帯電話番号を入力してもSMSが届かない場合、以下の原因が考えられます。 内容をご確認ください。 1．SMS送 - [TwooCa Ring購入時に貼ってあった、QRコードを誤って破棄してしまいました。どうしたらいいですか。](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-qrlost/) - ご登録のメールアドレスに、再度QRコードをお送りいたします。 「TwooCaご利用者様お問い合わせフォーム」ま - [携帯(スマートフォン)とカードどちらも紛失してしまいました。](https://twooca.jp/faq/card-reissue-phonelost/) - カードを紛失したら速やかに遺失物届けを最寄りの警察署にお出しください。 また、「TwooCaご利用者様お問い合 - [履歴が更新されません。](https://twooca.jp/faq/pay-history-update/) - トップ画面にある「データ更新」をタップすると更新されます。 「データ更新」をしても更新されない場合は、 お手数 - [心当たりのない取引があります。](https://twooca.jp/faq/pay-payment-unknown/) - ご利用に心当たりのない金額が残高から差し引かれている、 あるいは利用明細に記録されている場合、以下のお取引が発 - [クレジット入金(チャージ)に使えるカード種別を教えてください。](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-brand/) - Visa・MasterCard等国際ブランドの、国内発行クレジットカードがご利用いただけます。 (一部ご利用い - [使えないお店やサイトはありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-payment-notavailable/) - 国内外のVisa加盟店(Visaマークのあるお店)であれば基本的にご利用いただけますが、一部ご利用できないお店 - [入金(チャージ)したのにVisa残高へ反映されません。](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-notreflected/) - 「銀行振込」の場合、お客様の口座またはATMから入金してから、 指定の口座に着金が確認されるまで、取引される時 - [Visa残高への入金(チャージ)はどうすればいいですか？](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-visacharge/) - TwooCaトップ「入金」画面に進み、 「銀行振込」「クレジットカード」「セブン銀行ATM」のいずれかを選択し - [1円単位での入金(チャージ)は可能ですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-minunit/) - 入金(チャージ)の最低金額は1,000円でございます。 - [充電機(チャージャー)のランプはどう見分ければいいですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-chargerlight/) - 充電チャージャーのランプの見分け方は以下の通りです。 ・緑(点滅)：充電中 ・緑(点灯)：充電完了 ・赤：充電 - [入金(チャージ)金額に上限はありますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-chargelimit/) - TwooCaアカウントへの入金(チャージ)金額に上限はございますが、 リング固有のチャージ金額の上限はありませ - [TwooCa Ringが破損してしまいました。](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-damage/) - 購入後半年は故障交換が可能です。 また、交換後のTwooCa Ringはその後3ヶ月の間に1度だけ再交換が可能 - [登録したメールアドレスを忘れてしまいました。](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-emaillost/) - 所属の企業や団体のご担当者様までお問い合わせください。 - [アプリインストール時の基本的な要件について教えてください。](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-installation/) - App Store(IOS) Google Play ストア(Android)にある各アプリ(TwooCa/T - [カートに商品が追加されません。](https://twooca.jp/faq/app-mall-outofstock/) - 在庫切れの可能性があります。 取り扱いショップまで直接お問い合わせください。 - [購入した商品の配送先を変更したいです。](https://twooca.jp/faq/app-mall-addressmodification/) - 購入後の配送先変更はできません。 取り扱いショップまで直接お問い合わせください。 - [残高を返金してほしいです。](https://twooca.jp/faq/pay-balance-refund/) - TwooCaはプリペイドカードとなります。 一度チャージした金額は返金できません。 あらかじめご了承ください。 - [決済のキャンセル・返品について教えてください。](https://twooca.jp/faq/pay-payment-cancel/) - 商品・役務についてキャンセル(返品・取消)を希望される場合は、商品の購入・役務の提供を受けた加盟店に対してキャ - [残高があるのに購入できません。](https://twooca.jp/faq/pay-payment-balance/) - 残高があるのに購入できない場合は、以下の可能性が考えられます。 ・購入先のサイトまたは店舗が対応していない ・ - [明細に利用したお店やサービスと異なる名称が表示されます。](https://twooca.jp/faq/pay-history-statement/) - 明細にご利用されたお店やサービスの名称が表示されますが、 この名称はお支払いのお店やサービスによって異なる名称 - [TwooCaの残高を現金で出金することは可能ですか？](https://twooca.jp/faq/pay-withdraw-balanc/) - TwooCaマネーに限り可能です。 (1）当社提携先金融機関のATM（以下、「提携先ATM」といいます。）で出 - [TwooCa残高で出金できない残高がありました。](https://twooca.jp/faq/pay-withdraw-couldnot/) - 出金できるのはTwooCaマネー残高に限られます。 TwooCaカフェテリアポイント、TwooCaバリューの各 - [入金(チャージ)の金額を間違えて振り込んでしまいました。](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-mistaken/) - 「銀行振込」の場合 原則返金はできませんのでご注意ください。 「クレジットカード、銀行ATM」の場合 返金不可 - [カフェテリアポイントはどこで利用できますか？](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-cafeusage/) - TwooCaカフェテリアポイントはTwooCaアプリ内の 「ギフト」からの購入に利用できます。 TwooCaカ - [銀行振込による入金（チャージ）の振込期限を過ぎてしまいました。](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-expired/) - 「銀行振込」の場合 振込期限(7日間)を過ぎると振込依頼は無効となります。 再度お振込みが可能なタイミングで - [保険はついていますでしょうか？](https://twooca.jp/faq/card-about-insurance/) - カード付帯保険は導入しておりません。 - [有効期限が近づいた場合、どうすればいいですか？](https://twooca.jp/faq/card-about-update/) - バーチャルカードの場合 カードを再発行して引き続きご利用ください。 現在ご利用中のカードは無料で再発行できます - [各サービスのご利用制限について教えてください。](https://twooca.jp/faq/twooca-about-restrictions/) - TwooCaはご登録状況やご利用状況によって、一時的にサービスの一部がご利用いただけない場合がございます。 機 - [スマートフォンの機種変更をした場合、どうすればいいですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-about-changingdevices/) - 「App Store」または「Google Play Store」より再インストールしていただき、ユーザー名と - [ログインができないです。](https://twooca.jp/faq/twooca-about-unabletologin/) - ログインできない場合は、以下をご確認ください。 ・メールアドレスは間違っていないか？ ・パスワードが間違ってい - [登録しているメールアドレスを忘れてしまいました。](https://twooca.jp/faq/twooca-about-mailaddress/) - メールアドレスは、ご利用開始時に所属の企業や団体様にてご登録いただいております。 ご不明な場合は所属の企業や団 - [TwooCa Ringの充電時間はどのくらいですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-recharge/) - 専用のチャージャーに装着し、約90分でフル充電可能です。 - [Twooca Ringに保証期間はありますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-warranty/) - 初期不良の場合は購入日から半年、交換日から3ヶ月が保証期間となっております。 - [カードの発行手数料はかかりますか？](https://twooca.jp/faq/card-about-commission/) - カード発行手数料は所属されている所属の企業や団体様負担です。 - [使用に年齢制限はありますか？](https://twooca.jp/faq/card-about-agelimit/) - 年齢制限は設けておりません。 所属の企業や団体の従業員の方であればご利用いただけます。 - [TwooCaカフェテリアポイントとはなんですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-about-cafeteriapoints/) - 所属の企業や団体から福利厚生として付与されるポイントです。 TwooCa加盟店のECサイト「ギフト」内でご利用 - [別の会社のロゴが表示されている](https://twooca.jp/faq/別の会社のロゴが表示されている/) - 所属の企業や団体の人事（または総務・経理等の担当部署）ご担当者様にご確認ください。 - [TwooCaにログインできません。](https://twooca.jp/faq/app-control-login/) - ログインができない場合は、以下をご確認ください。 ・メールアドレスまたはパスワードは間違っていないか。 ・ - [カードはどこで使えますか？](https://twooca.jp/faq/card-about-locations/) - 国内外のVisa加盟店および、TwooCaアプリ内での決済にご利用可能です。 - [利用履歴はどこから確認できますか？](https://twooca.jp/faq/pay-history-confirmation/) - アプリホーム画面の「利用明細」からご確認ください。 カフェテリアポイント・Visa残高に分かれて表示されます。 - [現金と併用できますか？](https://twooca.jp/faq/pay-payment-cash/) - 現金との併用はできません。 また、その他のクレジットカード、プリペイドカード、電子マネーなどとの併用もできませ - [使えないお店やサイトはありますか？](https://twooca.jp/faq/card-virtual-notavailable/) - 国内外のVISA加盟店（VISAマークのあるお店）であればオンラインでもお支払いにご利用いただけますが、一部ご - [身に覚えのない少額金額(1円など)が減算されているのはなぜですか？](https://twooca.jp/faq/pay-payment-authorization/) - お店によってはカードの有効性を確認するため、ご利用金額とは別に、1円等の金額を残高から引き落とす場合があります - [業績に応じてカフェテリアポイントの変更は出来ますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-about-cafeteriapoint/) - 可能です。但し、全利用者様へ同一のポイント数での付与となります。 - [TwooCaカフェテリアポイントを送金することはできますか？](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-pointsend/) - できません。 送金できるのはTwooCaバリュー及びTwooCaマネーのみです。 - [送金のキャンセルはできますか？](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-cancel/) - 受取が既に完了している場合、送金をキャンセルことはできません。 恐れ入りますが、直接受取人様にご連絡をお願いい - [間違えた宛先に送金してしまいました。](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-wrongsend/) - 受取が既に完了している場合、送金をキャンセルことはできません。 恐れ入りますが、直接受取人様にご連絡をお願いい - [TwooCaマネー、TwooCaバリュー残高ではなくTwooCaカフェテリアポイントでモールの商品を購入することはできますか？](https://twooca.jp/faq/app-mall-cafepurchase/) - カフェテリアポイントでモール商品の購入はできません。 モール商品は「TwooCaバリュー残高」および「Twoo - [TwooCaマネー、TwooCaバリュー残高ではなく TwooCaポイントでECサイト(楽天、Amazon等)や店舗(スーパー、コンビニ、量販店等)商品を購入することはできますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-pointpurchase/) - はい。購入可能です。 - [送金に失敗しました。](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-failure/) - 送金上限額や受取人の残高上限額を超えている可能性がありますので、 取引状況をご確認ください。 - [社員証の写真の変更の手続きの方法を教えてください。](https://twooca.jp/faq/id-about-picture/) - お客様自身での変更はできません。 所属の企業や団体の人事(または総務・経理等の担当部署)ご担当者様にご確認くだ - [登録されている情報が、間違っています。 修正する方法を教えてください。](https://twooca.jp/faq/id-about-correction/) - 所属の企業や団体の人事（または総務・経理等の担当部署）ご担当者様にご確認ください。 - [カードが破損してしまいました。](https://twooca.jp/faq/card-reissue-broken/) - 所属の企業や団体のご担当者様へ再発行のご依頼をお願いいたします。 - [入金(チャージ)の最低金額はいくらですか？](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-min/) - 最低金額は1,000円です。 - [どのように出金できますか？](https://twooca.jp/faq/pay-withdraw-how/) - TwooCaアプリでご本人名義の銀行口座お振込み。 または、TwooCaアプリまたはリアルカードを使って、 セ - [銀行口座への出金は、いつ銀行口座に振り込まれますか？](https://twooca.jp/faq/deposit/) - 原則、当日中に銀行口座に振り込まれます。 金融機関やお手続きをされた時間帯によっては翌銀行営業日にお振込みとな - [出金上限額はありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-withdraw-limit/) - ございます。 提携先ATMでの出金の場合1日あたり10万円、 銀行口座に出金の場合は1回あたり100万円が上限 - [購入に応じた還元ポイント付与はありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-payment-points/) - 現時点では購入による還元ポイント付与はありません。 今後サービスが拡充した際にはホームページ等で告知させていた - [防水機能はありますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-waterproof/) - IPX7 & IPX6となっております。 基本的に潜水以外では問題ありません。 水に浸しても影響がな - [付属品を失くしてしまいました。](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-auglost/) - 所属の企業や団体のご担当者様までご相談ください。 - [TwooCaポイントの有効期限はありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-pointvalidity/) - はい、TwooCaポイントが付与された日から2年とし、付与された日から2年経過後の未使用TwooCaポイント残 - [付与されたポイントが余ったらどうなりますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-carryover/) - 基本的に毎月繰り越されますが、退職時や一定期間経過（最終増減から５年）した場合、消滅します。 - [退職や解約をしたらTwooCaカフェテリアポイントやTwooCaマネー、TwooCaバリュー残高はどうなりますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-expiry/) - 退職や解約後、TwooCaカフェテリアポイント及びTwooCaバリュー残高は失効しますので、在職中に使い切って - [TwooCaポイントは送金・請求できますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-sendpoint/) - ポイントは送金・請求共にできません。 送金できるのはTwooCaバリュー及びTwooCaマネーのみとなっており - [TwooCaアプリ内のギフトサイトで購入した有効期限内のギフトやクーポン等は、退職や解約をしても利用できますか？](https://twooca.jp/faq/app-gift-expiry/) - 有効期限内であっても、退職や解約をするとご利用いただけなくなります。 在職中にご利用くださいますようお願いいた - [一回あたりの決済上限額はありますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-paylimitation/) - リングの決済上限額は15,000円です。 加盟店により上限金額がそれ以下に設定されている場合は、加盟店ごとの上 - [充電が無い状態でも決済できますか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-paywithoutbattery/) - 決済機能は充電が無い状態でもご利用可能です。 ヘルスケアデータは充電が無い状態では取得できなくなってしまいます - [残高への入金(チャージ)は即時にできますか？](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-reflection/) - 「クレジットカード」「セブン銀行ATM」からのお手続きの場合 即時残高への反映が可能です。 「銀行振込」の場合 - [リアルカードを発行するとバーチャルカードのカード番号は変更になりますか？](https://twooca.jp/faq/card-virtual-number/) - はい。 リアルカードがお手元に届き、お客様がリアルカードを有効化した時点で カード番号が変更されバーチャルカー - [バーチャルカードってなんですか？](https://twooca.jp/faq/card-virtual/) - 物理的なカードを持つことなく、カード決済が行えるサービスのことです。 プラスチックカードを発行することがなく、 - [本人確認の身分証明書は何が必要ですか？](https://twooca.jp/faq/app-registration-idcard/) - 以下いずれかの写真付き身分証明書が必要となります。 ・日本のパスポート(写真貼付面、所持人記載面) ・運転免許 - [複数のカード番号を持てますか？](https://twooca.jp/faq/card-about-multiple/) - アカウントごとの発行となるため、複数のカード番号を持つことはできません。 - [お店で決済をする際、店員さんに何と言えばいいですか？](https://twooca.jp/faq/twooca-ring-inform/) - 「”クレジットカード”または”クレジットのタッチ決済”で支払います」とお伝えください。 - [有効期限内の累計利用上限額はありますか？](https://twooca.jp/faq/card-about-limit/) - 累計利用上限としては特に設けておりません。 但し、残高上限金額、利用上限金額(1回、1日)、チャージに関する取 - [1日の入金(チャージ)回数に制限はありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-deposit-limit/) - 入金回数に制限はありません。 - [出金の際、手数料はかかりますか。](https://twooca.jp/faq/pay-withdraw-fee/) - はい。手数料は220円かかります。 また、振込が失敗した場合も振込手数料は発生し、ご返金できかねますのでご了承 - [違うショップでの商品を同梱で発送することはできますか？](https://twooca.jp/faq/app-mall-differentshop/) - できません。ショップごとでの発送になります。 - [海外への発送はできますか？](https://twooca.jp/faq/app-mall-foreigndelivery/) - 申し訳ございません。対応しておりません。 - [残高ではなく保有ポイントでモールの商品を購入することはできますか。](https://twooca.jp/faq/app-mall-pointpurchase/) - できません。 ご利用いただけるのは、「TwooCaバリュー残高」及び「TwooCaマネー残高」になります。 - [毎月決まった金額を自動で送金できますか？](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-autosend/) - 現状では、定額送金には対応していません。 - [送金、受取は即日反映ですか？](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-reflection/) - 送金の受取は、即時に反映されます。 - [送金手数料はかかりますか？](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-sendfee/) - 送金手数料は無料です。 １円単位で送金が可能です。 - [TwooCaバリュー、TwooCaマネーの 送金上限額はありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-transfer-sendlimitation/) - 送金には上限額の制限がございます。 詳しくはこちらをご覧ください。 - [TwooCaの残高をATMから現金でおろせますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-withdraw/) - 現在はご利用いただけません。 - [TwooCaマネーの有効期限はありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-moneyvalidity/) - 有効期限はTwooCa残高が最後に増減した日から10年です。 - [TwooCaバリューの有効期限はありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-valuevalidity/) - 有効期限はTwooCa残高が最後に増減した日から5年です。 - [カフェテリアポイントの有効期限はありますか？](https://twooca.jp/faq/pay-balance-cafevalidity/) - 有効期限はカフェテリアポイント残高が最後に増減した日から5年です。 - [出金Q](https://twooca.jp/faq/出金q/) - 出金A - [送金Q](https://twooca.jp/faq/送金q/) - 送金A - [保険はついてるの？](https://twooca.jp/faq/保険はついてるの？/) - カード付帯保険は導入しておりません。 - [カードのデザインは選べますか？](https://twooca.jp/faq/カードのデザインは選べますか？/) - TwooCaオリジナルカードの場合は、2種類のカードデザインからお選びいただけます。 但し、所属されている企業 - [購入した商品に利用の期限はありますか？](https://twooca.jp/faq/購入した商品に利用の期限はありますか？/) ## FAQコレクション - [併用払いはできますか？](https://twooca.jp/faq-collection/notice-combinedpayment/) - 店舗により現金との併用払いができる場合があります。併用払いが可能かを予めお店にご確認ください。 - [タッチ決済やIC決済は使えますか？](https://twooca.jp/faq-collection/notice-paymenttype/) - ご利用いただけません。恐れ入りますが、本カードは磁気タイプのため、タッチ決済／IC決済ではなく、スライド（磁気 - [紛失・盗難時の補償はありますか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-trable-lossortheft/) - 紛失・盗難・事故・第三者による不正利用については補償の対象外となっております。保管には十分ご注意ください。 - [保管時の注意事項を教えてください。](https://twooca.jp/faq-collection/faq-trable-cardstorage/) - 磁気不良や破損によりカードが使えなくなることがあります。 以下の点にご注意のうえ、カードを保管してください。 - [お問い合わせ先を教えてください。](https://twooca.jp/faq-collection/faq-reissue-support/) - Webサイトのお問い合わせフォーム、またはメールにてお問い合わせください。 Web:https://kortv - [海外加盟店で利用する場合に手数料がかかりますか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-use-foreigntransactionfee/) - 海外加盟店での決済にあたり、海外サービス手数料4.5%がかかります。 - [本人以外の利用は可能ですか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-use-usebyothers/) - 裏面の署名欄にサインされたご本人のみご利用可能です。ご本人以外のご利用はできません。 - [利用できない代表的な例はありますか？](https://twooca.jp/faq-collection/notice-notusable/) - 高速道路料金、ガソリンスタンド、電気・ガス等の公共料金、携帯電話料金など。 また、決済の際にスライド式端末がな - [残高の確認方法は？](https://twooca.jp/faq-collection/balance-confirmation/) - アプリでご確認いただけます。店舗やレシートでの残高確認はできません。 「カードの台紙」、または同封の「ご利用ガ - [決済が通らないときの確認ポイントは？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-trable-paymenterror/) - 下記をご確認ください。 ・有効期限内 ・残高が足りているか ・磁気ストライプ読み取りにて決済処理がされているか - [返品やキャンセル時の返金は？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-trable-cancel/) - 返品やキャンセルに伴う残高の返金には、時間がかかる場合があります。予めご了承ください。返品やキャンセルのお手続 - [決済時にサインが必要な場合はありますか。](https://twooca.jp/faq-collection/faq-use-cardholderssignature/) - ご利用いただく店舗により、決済時にサインが必要な場合がございます。また、カード裏面にサインのない場合ご利用いた - [決済にあたり、暗証番号は必要ですか。](https://twooca.jp/faq-collection/faq-use-pin/) - 暗証番号はございません。なお、店舗によっては暗証番号の入力が必須な場合もあり、その場合にはご利用いただけません - [チャージができない場合はどうしたらよいですか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-charge-error/) - チャージにご利用いただいているクレジットカード起因の状況であれば、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせく - [利用できない店舗はありますか。](https://twooca.jp/faq-collection/faq-notice-nonacceptingstores/) - 一部ご利用いただけない店舗がございます。下記をご確認ください。 ■月額・継続契約の利用料金のお支払い 毎月の継 - [カードのアクティベート前に、台紙を紛失してしまった場合どのようにアクティベートしますか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-trable-lostactivationsheet/) - アクティベート前に、台紙を紛失してしまった場合は、下記お問い合わせフォーム、またはメールにてお問い合わせくださ - [少額残ってしまった残高はどのように使えばいいですか？](https://twooca.jp/faq-collection/balance-smallamount/) - 少額の残高は、追加チャージを行うことでお支払い金額に合わせてご利用いただけます。また、一部のお店では現金とカー - [チャージされた残高の払い戻しはかのうですか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-charge-refund/) - いいえ。チャージされた残高は払い戻しはできません。 - [チャージをする際に手数料はかかりますか。](https://twooca.jp/faq-collection/faq-charge-fee/) - チャージにあたっての手数料は発生致しません。 - [ログインページへのアクセスを簡単にする方法は？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-first-login/) - スマートフォンの「ブックマーク」や「ホーム画面」にログインページを追加しておくと、次回以降のアクセスがスムーズ - [利用開始前にアクティベート（有効化）は必要ですか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-first-activate/) - はい。以下の手順でアクティベートしてください。 1）カードに記載の有効期限を確認。 2）アクティベート可能期間 - [利用前に確認することは？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-first-confirmation/) - TwooCaコレクションVisaカード利用規約と、よくあるご質問の内容をご確認の上、ご利用ください。 ■ご利用 - [これはどんなカードですか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-first-card/) - プリペイド型のカードです。事前にチャージされた金額の範囲内でご利用いただけます。 - [決済・残高・チャージの上限は？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-charge-upperlimit/) - 下記のとおり、それぞれ利用上の制限がございます。制限の範囲内でご利用ください。加盟店独自の上限がある場合はその - [店舗（対面）での使い方は？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-use-shop/) - Visaのクレジット1回払いをご選択いただき決済いただけます。ICチップ非搭載のため、磁気ストライプ読み取りに - [オンラインでの使い方は？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-use-online/) - Visaのクレジット1回払いをご選択いただき決済いただけます。また、カードに記載の16桁のカード番号および有効 - [チャージはいつまでできますか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-charge-chargedeadline/) - カードに記載の有効期限の1か月前（前月末）までです。 例）有効期限が2026年8月のカード ⇒ チャージ可能な - [チャージして繰り返し使えますか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-charge-charge/) - 有効期限内であればTwooCaコレクションアプリからチャージでき、繰り返し利用可能です。 ※チャージ手段：クレ - [チャージはどこからできますか？海外でもできますか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-charge-abroad/) - TwooCaコレクションアプリからチャージが可能です。アプリへのログインは同封のご利用ガイドまたは、カード台紙 - [支払回数は選べますか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-use-numberofpayments/) - プリペイドでの決済となりますので、お支払い回数はご選択いただけません。1回払いのみとなりますのでご了承ください - [どこで使えますか？海外でも使えますか？](https://twooca.jp/faq-collection/faq-first-abroad/) - 国内外のVisa加盟店で利用できます（一部不可の業種・加盟店あり）。 ※プリペイド非対応の加盟店や、月々のお支 - [TwooCa Ring質問](https://twooca.jp/faq-collection/twooca-ring質問/) - 回答 - [モール質問](https://twooca.jp/faq-collection/モール質問/) - 回答 - [ギフト質問](https://twooca.jp/faq-collection/質問１/) - 回答 ## カテゴリー - [Uncategorized](https://twooca.jp/category/uncategorized/) ## FAQカテゴリ - [ギフト](https://twooca.jp/faq_category/app-gift/) - [モール](https://twooca.jp/faq_category/app-mall/) - [TwooCa Ring](https://twooca.jp/faq_category/faq-charge/) - [TwooCa登録](https://twooca.jp/faq_category/faq-notice/) - [Visaバーチャルカード](https://twooca.jp/faq_category/faq-trable/) - [Visaリアルカード](https://twooca.jp/faq_category/faq-reissue/) - [TwooCa](https://twooca.jp/faq_category/faq-balance/) - [カード概要](https://twooca.jp/faq_category/card-about/) - [入金](https://twooca.jp/faq_category/pay-deposit/) - [出金](https://twooca.jp/faq_category/pay-withdraw/) - [利用の履歴](https://twooca.jp/faq_category/pay-history/) - [操作・動作不具合](https://twooca.jp/faq_category/app-control/) - [支払・決済](https://twooca.jp/faq_category/pay-payment/) - 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