下記をご確認ください。
・有効期限内
・残高が足りているか
・磁気ストライプ読み取りにて決済処理がされているか
・カード読み取り時に、通す向きがあっているか
・ご利用いただける店舗・支払い方法となっているか
・ご利用金額が決済上限を超えていないか