キャンセルや変更により払い戻しが発生した場合は、残高に返金いたします。
ご利用店舗から弊社へキャンセルデータが届く時期によって、返金のタイミングは異なります。

キャンセル・返品後にしばらくしても残高に返金されない場合は、
お手数ですが、 ご利用された加盟店にキャンセル・返品処理が完了しているかご確認ください。

当社は各加盟店からキャンセル・返品のための電文が到着してからお客様の残高に返金いたしますので、各加盟店からの返品処理が遅延した場合は、ご返金が遅れる場合がございます。

ご返金までの期間は各加盟店での返金・キャンセル手続きに必要な期間にもよりますが、
概ね数日から最大60日程度かかることがございます。
あらかじめご了承ください。